Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Quem somos? O Instituto Avelar é uma instituição de ensino renomada, especializada na formação profissional e educação de qualidade. Com uma trajetória consolidada no mercado, prezamos pela excelência acadêmica e pelo compromisso com a segurança e privacidade dos dados de nossos alunos e clientes.

2. Quais dados coletamos? Coletamos informações essenciais, como nome, telefone e e-mail, com o objetivo de aprimorar nosso atendimento e oferecer comunicação personalizada. Todos os dados são armazenados com segurança e podem ser removidos mediante solicitação, através da opção "Fale Conosco".

3. Em quais páginas os dados são captados? A captação ocorre na página inicial, quando o usuário preenche formulários de interesse, e no momento da finalização de uma compra, garantindo uma experiência educacional fluida e eficiente.

4. Em quais circunstâncias os dados serão divulgados? O Instituto Avelar respeita a confidencialidade das informações coletadas e somente as divulgará mediante requisição judicial. Além disso, utilizamos cookies para otimizar a navegação, evitando a necessidade de preenchimento repetitivo de informações.

5. Como revisar as informações coletadas? O usuário pode solicitar um relatório com os dados armazenados a qualquer momento, enviando um e-mail para [email protected]. Garantimos transparência e segurança em todo o processo.

6. Como são processados os dados ao finalizar uma compra? Todos os dados coletados no processo de compra são protegidos por criptografia de ponta. O Instituto Avelar não armazena informações financeiras sensíveis, como números de cartão de crédito ou débito, assegurando que esses dados sejam imediatamente descartados após a conclusão da transação.

7. Por quanto tempo os dados ficam armazenados? Os cookies permanecem armazenados por um período de um ano, enquanto informações acadêmicas, como nome e CPF dos alunos, são mantidas por tempo indeterminado, garantindo a integridade dos registros escolares e o atendimento às normas educacionais vigentes.

Nos reservamos o direito de atualizar esta política sem aviso prévio. Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos, nossa equipe está à disposição para atendimento.