No Curso de Hotelaria Hospitalar, você aprende sobre os princípios e as vantagens da hotelaria hospitalar, a infraestrutura hospitalar, a organização e a equipe multidisciplinar e ainda, a satisfação dos clientes de saúde. Veja o cronograma: Capítulo 1- Aula 1. Abordagem Inicial, Aula 2. Conceito de hotelaria, Aula 3. Conceito de hospitais, Aula 4. Princípios da hotelaria hospitalar, Aula 5. Hotelaria hospitalar e a humanização dos serviços de saúde, Aula 6. As vantagens da hotelaria hospitalar, Aula 7. O turismo de saúde, Capítulo 2- Aula 8. O que esperar da hotelaria hospitalar, Aula 9. Estrutura Hospitalar, Aula 10. Infraestrutura hospitalar, Aula 11. A organização e a equipe multidisciplinar, Aula 12. Estrutura da equipe multidisciplinar, Aula 13. A Comunicação na Hotelaria Hospitalar, Aula 14. Universo Infantil nos Hospitais, Aula 15. A implantação da hotelaria hospitalar, Capítulo 3- Aula 16. Novas Tecnologias no serviço de hotelaria hospitalar, Aula 17. Prestação de serviço com qualidade, Aula 18. Administração Hospitalar, Aula 19. Auditoria em Hotelaria Hospitalar, Aula 20. Satisfação dos clientes de saúde, Aula 21. Avaliação dos hospitais, Aula 22. Acreditação das instituições de saúde.
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