Este Curso de Como cobrar inadimplentes, você aprende desde explicações sobre o que é cobrança, conhecimento e postura, tipos de clientes, sondagens, poder de argumentação, e muito mais. Veja o cronograma: Capítulo 1- Aula 1. O que é cobrança? Aula 2. O que é preciso para cobrar? Aula 3. Etapas da cobrança, Aula 4. Conhecimento e postura, Aula 5. Ouvir mais para ofertar, Aula 6. Time da cobrança, Aula 7. Cliente irritado, Aula 8. Cliente sono, Aula 9. Cliente acelerado, Aula 10. Abordagem e apresentação, Aula 11. Sondagem, Aula 12. Argumentação, Capítulo 2- Aula 13. Pagamento, Aula 14. Informações e dúvidas, Aula 15. Tabulação e atualização de dados, Aula 16. Como alcançar as metas estipuladas, Aula 17. Discador x Manual, Aula 18. Como administrar o tempo, Aula 19. Busque o melhor negócio, Aula 20. Cuidado com as propostas de exceção, Aula 21. Análise de históricos, Aula 22. Realização da preventiva, Aula 23. Reversão de quebras, Aula 24. Emissão x Vencimento, Aula 25. Ator por um dia, Capítulo 3- Aula 26. Organização de retornos, Aula 27. Segredo do sucesso, Aula 28. Carteira, Aula 29. Produto, Aula 30. Perfil social dos produtos, Aula 31. Desemprego, Aula 32. Sem interesse/Sem condições, Aula 33. Falecido, Aula 34. Em negociação com a agência, Aula 35. Desconhece a dívida, Aula 36. Dívida de terceiros, Aula 37. Propostas absurdas, Aula 38. Discorda dos valores, Aula 39. Desconhece cliente no local.
Garanta sua vaga hoje mesmo!