Recepcionista de Unidade Hospitalar

Sobre nosso curso de Recepcionista de Unidade Hospitalar :

Este curso capacita o aluno(a) para o atendimento aos pacientes nas recepções de consultórios, clínicas médicas, clínicas de estética, SPAs, laboratorios e hospitais públicos e particulares. Este curso tem ênfase no sistema TISS e TUSS.

Carga horária: 100 hora(s) Categoria: ADMINISTRATIVO

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Nossas Vantagens

Certificado Reconhecido.

Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.

Aulas de qualidade com aprendizado garantido.

Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.

Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD

Cronograma do curso

Introdução ao EaD

O que faz um(a) recepcionista?

Atuação de um(a) recepcionista

Remuneração

A origem dos hospitais

Hospital e sua estrutuura

Estrutura Organizacional

Competências e atribuições

O atendimento na recepção de um hospital

Atendimento da recepcionista

Atendimento telefonico

A criação do Sistema Único de Saúde

A Política de Humanização dos Serviços de Saúde

A situação da saúde pública no Brasil nos dias atuais

Saúde Suplementar

Relacionamento entre operadoras de saúde e os hospitais

As operadoras de saúde

As principais reclamação dos usuários

O papel dos hospitais

Relação operadoras e planos de saúde

Glosas

Os tipos de glosas

Como evitar as glosas hospitalares

Introdução ao padrão TISS

O padrão TISS e seus componentes

As diferenças entre TISS e TUSS